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行結(jié)構(gòu)化研討 塑整體性思維
——華中小龜山金融文化公園項(xiàng)目開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法之結(jié)構(gòu)化研討
發(fā)布日期：2021-11-18 15:23:25
2021年11月16至17日，華中小龜山金融文化公園項(xiàng)目首次開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法之結(jié)構(gòu)化研討。大家以“開園活動(dòng)問(wèn)題復(fù)盤”和“如何做好產(chǎn)業(yè)服務(wù)”為主題，各小組深入學(xué)習(xí)思考，充分交流研討，集思廣益、破題解題。本次培訓(xùn)由公司優(yōu)秀催化師李亞丹主講，華中小龜山金融文化公園項(xiàng)目副總經(jīng)理殷俊及項(xiàng)目全體員工參與。
催化師從團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法的定義入手，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法之結(jié)構(gòu)化研討是指在催化師的引導(dǎo)下，按照一定的程序和規(guī)則，采用相關(guān)研討流程工具，引導(dǎo)學(xué)員圍繞某一問(wèn)題多角度、分層次開展討論的方法，是多種研討方法和工具的綜合運(yùn)用。并通過(guò)日常的小例子，來(lái)介紹人們思維存在偏差和知識(shí)盲區(qū)，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法能夠打破組織邊界和壁壘、激活參與者的創(chuàng)造性和主動(dòng)性、加速?zèng)Q策和行動(dòng)、強(qiáng)化彼此信任和共識(shí)、有助于系統(tǒng)思考解決問(wèn)題等優(yōu)勢(shì)，可以彌補(bǔ)個(gè)人決策存在的不足。隨后在催化師的引導(dǎo)下，各組起了隊(duì)名、口號(hào)并進(jìn)行了角色分工。大家在熟悉了規(guī)則和任務(wù)分工后，正式研討環(huán)節(jié)開始。
大家按照既定的議題，坦誠(chéng)查問(wèn)、實(shí)誠(chéng)查因、精誠(chéng)破障、竭誠(chéng)達(dá)標(biāo)，查擺問(wèn)題、剖析原因、擬定對(duì)策，并運(yùn)用團(tuán)隊(duì)列名法、冰山分析法、5WHY、魚骨圖、收益難易矩陣等方法，收集問(wèn)題、分類歸化、邏輯推理、層層溯因，最終得出問(wèn)題癥結(jié)。大家圍繞“開園活動(dòng)存在的問(wèn)題”以及“如何提升產(chǎn)業(yè)服務(wù)”展開積極討論，各自發(fā)表觀點(diǎn)。催化師在整個(gè)過(guò)程進(jìn)行分析講解并拓展，提出關(guān)鍵點(diǎn)，給出在處理問(wèn)題時(shí)思維過(guò)程的建議，大家在催化師的引導(dǎo)下，議題邏輯結(jié)構(gòu)逐步清晰、層次逐漸分明，并形成了集體的討論意見(jiàn)和成果。隨后各小組對(duì)研討成果進(jìn)行了展示，催化師對(duì)每組的匯報(bào)成果表示肯定，對(duì)各組存在的不足也進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程在找問(wèn)題、擺事實(shí)、取交集，出智慧、亮特長(zhǎng)、展成果中圓滿結(jié)束。
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法的最終目的是調(diào)動(dòng)所有團(tuán)隊(duì)成員的積極性，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，并通過(guò)團(tuán)隊(duì)對(duì)話達(dá)成共識(shí)，為同一個(gè)目標(biāo)確立行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的參與式?jīng)Q策，這種民主集中、多維審視的方法，必將使對(duì)策措施更具科學(xué)性、針對(duì)性、操作性和實(shí)效性。
此次培訓(xùn)，不僅僅是一場(chǎng)豐富深刻、務(wù)實(shí)高效的“精神盛宴”，讓大家有效掌握了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法的基本理念、工具、方法、流程、技巧，也對(duì)團(tuán)隊(duì)決策的價(jià)值有了更深刻的認(rèn)識(shí)，大家針對(duì)開園過(guò)程中存在的問(wèn)題及產(chǎn)業(yè)服務(wù)中的問(wèn)題，也有了更加清晰、統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，并拿出了大家一致認(rèn)可的行動(dòng)計(jì)劃表，項(xiàng)目部將在下周根據(jù)行動(dòng)計(jì)劃表進(jìn)行任務(wù)分工，將所學(xué)所討落到實(shí)際行動(dòng)中，今后也將持續(xù)運(yùn)用好這一科學(xué)的思維方法和工作方法，針對(duì)工作中遇到的突出問(wèn)題，發(fā)揮集體智慧，探尋解決問(wèn)題的途徑并選取最優(yōu)解決方案，主動(dòng)攻堅(jiān)克難，為園區(qū)提供更全面的產(chǎn)業(yè)服務(wù)作出新的更大貢獻(xiàn)。（文/圖 蔣曉星）
